ご利用案内

ご利用案内(ご利用規約・サービス概要に一部重複しております)

料金体系について

料金体系は、前払いによる利用時間のチャージポイント制です。
PCへログインした時点からログアウトするまで利用時間ポイントが減少致します。

チャージした利用時間の有効期限について

チャージした利用時間ポイントの有効期限は、チャージを行った日より6ヶ月となります。
チャージした利用時間ポイントはそれぞれ有効期限を管理しており、6ヶ月を過ぎた利用時間ポイントは自動的にポイントの無効(失効)とさせて頂きます。

デバイスの利用について

設置されているキーボード、マウス、ヘッドセット等の皆様がご利用になるデバイスは、当店の所有物です。乱雑、乱暴な取り扱いはご遠慮願います。
お客様が持ち込んだデバイスのご利用は可能ですが、退席時には店舗デバイスを元の設定状態、元の位置にお戻し下さい。

席の移動について

席の移動はスタッフにお声掛け頂ければ可能ですが、混雑時等はご希望に沿えない場合もございます。

再起動時のデータ消去について

当店のPC端末は、ログアウト後再起動によりご利用者様の保存されたデータは全て消去されます。
(ダウンロード・インストール・アカウント情報・検索履歴など)
必要に応じ、お客様自身で記憶媒体等に保存してください。

青少年保護育成条例について

埼玉県青少年保護育成条例により、18歳未満(高校生以下)の23時から翌4時までのご利用は禁止されております。

喫煙について

店内は原則禁煙です。
喫煙される方は、店外指定喫煙所に於いて当店ルールを厳守の上、火の元注意でご利用下さい。

貴重品の管理について

当店のご利用時は、貴重品は必ずご自身で管理願います。
紛失、盗難等の被害に遭われましても、当店では一切の責任を負い兼ねます。

ボイスチャット機能の利用について

ご利用中はヘッドセットによるボイスチャット機能をご利用頂けますが、周囲のお客様へのご迷惑に繋がる様な大声、奇声、騒音はお控え願います。

貸し出し備品について

カウンターにて貸出した備品等は、ご利用後にカウンターまでスタッフにお声掛けの上、必ずご返却、元の位置にお戻し下さい。

故障・不具合について

端末及びデバイスの故障や不具合を発見しましたら、スタッフへお声掛け下さい。
また、端末やデバイスを破損・紛失した場合も、速やかにスタッフへお声掛け下さい。
なお、インターネット回線及び端末・デバイスの不具合による返金は致し兼ねます。

トラブルについて

当店では端末、インターネット上を含む全てのトラブルに関して、一切責任を負い兼ねます。
端末をご利用の際に発生したデータ損失、破損等についての補償は、一切責任を負い兼ねます。
当店はインターネットならびに端末・オンラインゲームが正常に動作する事を必ずしも保障するものではありません。よって、一切責任を負い兼ねます。
また、お客様同士での事故、トラブルや天災、その他不可抗力により生じた損害に関しましても、同じく一切責任を負い兼ねます。

使用方法のお問い合わせについて

端末の使用方法やお問い合わせについては、スタッフの知識の範囲内でのみ説明させて頂きますが、混雑時やお店の事情によりご説明出来ない場合もございます。予めご了承下さい。

利用時間の制限について

端末のメンテナンス等の為、連続して12時間以上のご利用は席からの移動をお願いする場合がございます。

休憩について

当店は宿泊施設等ではございませんので、ログインせずに席を専有された場合、コミュニティスペースへの移動をお願いする場合がございます。

外出について

入場してからの外出はスタッフにお声掛け下さい。PC専有しての外出時間は60分間とさせて頂きます。
混雑時の外出はお断り致します。
なお、外出時間のPCログアウトはお客様ご自身で行って下さい。ログインしたままで外出すると時間ポイントが減算されてしまいますのでご注意下さい。減算でも当店は一切責任を負い兼ねます。

忘れ物について

店内で忘れ物をした、或いは忘れ物を見つけた場合はスタッフへお声掛け下さい。
(お忘れ物の保管期限は2ヶ月で保管期限を過ぎた場合当店は一切の責任を負わず処分します)

イベント時の利用制限について

当店でイベントが開催される場合には、端末の利用の一部又は全てを中止する場合がございます。
イベントが開催される場合には、事前にホームページやSMS、店内外看板広告などで告知致します。

店内撮影について

店内で写真や動画を撮影、また撮影したものをSNS上にアップする際は、スタッフによる許可のもと、他のお客様へのプライバシーを十分にご配慮下さい。(稀にお断りする場合もございます)
撮影、アップについてお客様同士でのトラブルに関して、一切責任を負い兼ねます。

禁止事項

 下記項目は個人、団体問わずに禁止されております。
 ・喫煙所以外での喫煙、また未成年者の喫煙や飲酒、万引き、置き引き、その他違法行為
 ・物販カウンター以外での物販行為
 ・当店に許可なく商業利用や詐欺行為
 ・泥酔状態でのご入場
 ・盲導犬・介助犬・聴導犬等の法令で定められた身体障害者を補助する動物以外の動物を同伴してのご入場
 ・ゲーム利用以外での大量データの受送信を目的としたプレステソフト等の使用
 ・アダルトサイトやDVD等、アダルトコンテンツのご利用
 ・機器、システムへの悪戯や不正利用等
  ※悪質な場合は損害金を実費でご負担して頂く事がございます
 ・販売商品及び賞品、頒布品(ノベルティ等)以外の備品・設備等の持ち帰り
 ・端末へログインしない状態での席の専有
 ・店内での宣伝、勧誘、ナンパ行為、職業斡旋・募集
 ・政治団体、反社会的勢力団体、宗教団体、これらに類する活動を目的とするご入場
 ・その他のお客様にご迷惑となると当店が判断した行為全般

各種サイト及び掲示板等に対する禁止事項

 下記項目は個人、団体問わずに禁止されております。
 ・公序良俗に反する事項
 ・営利目的の宣伝活動
 ・他人への誹謗中傷
 ・スパムメール等の送信・他人の名前を用いる
 ・プライバシー情報への不正関与
 ・アカウントやメールアドレスの貸借

プリンター印刷について

当店のプリンターは原則ご利用出来ませんので予めご了承下さい。

ご利用案内の変更について

本案内は、お客様の了承を得る事なく変更させて頂く事がございます。
その場合、変更内容は十分な期間をもってホームページ等にて予告)告知)するとともに、変更日より新しい案内を適用させて頂きます。

会員登録が完了した時点で会員様は「ご利用案内」を同意した事とみなします。

以上

■e-PS eSports Cafe お問い合わせ先(回答は営業時間のみ)
埼玉県熊谷市銀座2丁目33番地 熊谷クレセントビル3階
電話:048-598-3883
[公式ホームページ] https://e-ps.biz/
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2021年7月1日改定

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